El objetivo de este cuestionario es entender en profundidad el negocio para alinearlo a nuestras estrategias digitales y cómo consecuencia generar mayor impacto en sus objetivos comerciales.
1. Persona encuestada
2. ¿Cuáles son los canales mediante los cuales el producto es distribuido actualmente?
3. ¿Quiénes son los consumidores en general de las marcas con las cuáles vamos a comenzar?
4. ¿Cuáles son las industrias/negocios/retailers que han presentado mayor interés en las marcas de hanuman?
5. Existe algún cargo en específico que sea el "comprador" de los productos de hanuman (dueño de empresa, gerente de marketing, operaciones, etc.)
6. ¿Cuál es el objetivo a corto plazo de hanuman?
7. ¿Cuál es el objetivo a largo plazo de Hanuman?
8. ¿Cuál es el top 3 de productos dentro de las marcas seleccionadas?
9. De acuerdo a la pregunta anterior ¿cómo definiría el público consumidor en cada caso?
10. ¿Cuáles son los productos que dejan mayor margen y retornos para hanuman?
11. Hay algún producto que responda a ciclos de zafras (ejemplo productos que se venden mas en verano que en invierno)
12. ¿Cuáles son los precios al público de los productos para las marcas seleccionadas?
13. ¿Cuáles son los principales canales para recibir pedidos actualmente?
14. De acuerdo a los márgenes de los productos ¿existen productos que tienen prioridad por sobre otros?
15. ¿Existe una tasa de re-compra del producto por la misma empresa/persona?
16. ¿Existe algún tipo de contenido que consideren de alto valor para los consumidores? llámese manual del producto, review explicativo en video, etc.
17. Desarrolle en pasos en Journey Map del usuario desde que se contacta con Hanuman hasta que compra el producto
18. Comentarios adicionales que considere importante destacar sobre su negocio